Da alle Einschränkungen auch unsere Beratungsstelle betreffen (beziehungsweise auch uns als Helfende), mussten wir unsere bisherige ehrenamtliche Beratungsarbeit umstellen und nun über Homeoffice anbieten.
Natürlich angepasst und in eingeschränkter Art und Weise, d.h. eine Begleitung zu Ämtern gibt es zur Zeit nicht, auch nicht eine Beratung per Besuch in unserem Büro in der Kaiserstraße.
Der Verband alleinerziehender Mütter und Väter OV BS e.V. ist für Sie/euch weiterhin da, aber nur telefonisch – und die Beratungsstelle ErSeBra macht in der Hartz-IV-Beratung auch in der Corona-Krise weiter.
Wir bieten zusätzlich für alleinerziehende ein Kummertelefon unter der Telefonnummer 0531/2521801 in der Zeit von 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr an. Gespräche können über WhatsApp 015233599248 oder Skype w.kraemer_1, geführt werden.
Falls wir bereits im Gespräch sind, kann eine Nachricht hinterlassen werden. Wir rufen sofort zurück. Wir haben einen Chat für alleinerziehende eingerichtet, so das über Videotelefonie ein Austausch stattfinden kann. Für unsere kleinen Mitbürger kann über unsere Homepage, Familienseiten https://www.vamv-bs.de/kinderseiten.html nicht nur gespielt werden.
Die Beratungsstelle ErSeBra ist aber bereit und in der Lage weiterhin telefonische Hilfen und Beratungen anzubieten, unter anderem beim Ausfüllen der Not-Anträge für Hartz-IV.
Dazu bieten wir das Ausfüllen der Anträge an. Wir füllen mit Ihnen am Telefon den Antrag aus und senden den Antrag fertig ausgefüllt per Post zu. Sie müssen nur noch Unterschreiben und beim Jobcenter einreichen.
Wir sind dazu im Moment von Montag bis Donnerstag - jeweils von 9.30 Uhr bis 16 Uhr - und Freitags - von 9.30 Uhr bis 13 Uhr -(außer an den Feiertagen!) ausschließlich telefonisch erreichbar. Dazu haben wir folgende Telefonnummern vorbereitet:
0531-61714071 (ErSeBra) und 0531-6018400 (VAMV),
sowie die Handy-Nr.: 0152- 335 992 48, 0176 60355259 oder 017541086077 (für Whatsapp)
oder Skype w.kraemer_1